QQ语音没声音别急！三步自检排查，轻松解决收发语音问题

QQ语音使用期间忽然没声音了，这着实会对沟通节奏予以打断，进而使人心里烦闷。此问题常常并非由单一缘由所导致，我们能够从多个层面逐个进行排查。

检查软件内部设置

第一步要涉足 QQ 的“设置”菜单范围之内，寻觅“音视频通话”或者与之相近的选项。确定扬声器以及麦克风的设备已然被正确地挑选出来，并且查验其音量滑块是不是被调节到过低地方或者处于静音状态之中。

有一部分用户好像安装了数目不止一个的音频设备。比如说，有独立的声卡以及主板集成的声卡。要是 QQ 把存在错误情况的输出设备当作是默认选择。那么，声音就不会依照你心里所期望的那样。从扬声器或者耳机当中传出来。进而使得通话的时候不会有声音出现 。

确保网络连接稳定

QQ语音通话对稳定的网络环境存在依赖，在进行移动数据时，要是信号强度所显示的仅有一两格，便极易出现通话断续现象，甚至会处于无声状态，在这种时候，切换至Wi-Fi网络大都能够实现显著改善 。

你能够运用手机抑或是电脑上面的网络测速工具。要是检测发觉网络延迟过高或者存在丢包的状况，哪怕带宽满足要求，语音数据包也有丢失的几率，致使对方听不到你的语音，或是你接收不到语音 。

排除硬件与驱动问题

硬件毛病是有可能的缘由其中之一。你能够选用手机自身所带的录音机去对麦克风开展测试，或者是以音乐播放器对扬声器实施测试，进而迅速判定硬件是否运作正常。针对于耳机而言，能够尝试更换另外一副来予以测试。

于Windows电脑当中，音频驱动程序若是过时或者损坏，这属于常见的引发原因。你能够借助设备管理器去检查声卡驱动的状态，接下来要去到电脑品牌的官网或者声卡制造商的官网，把最新驱动下载然后进行安装 。

更新软件与清理缓存

倘若长时间不去进行QQ应用的更新操作，极有可能致使兼容性方面出现问题，不管是手机版本的QQ应用，还是电脑版本的QQ应用，均应当定期开展检查更新的相关事宜，旧版本的QQ应用也许会存有已经知晓的语音漏洞情况，将其更新至最新版本能够解决诸多问题 。

运行软件期间产生下来的缓存数据，偶尔也会致使出现异常。你能够于QQ设置之内寻找到“清理缓存”这个选项，清理完毕之后重新启动QQ。如此这般能够去解决一部分因临时文件错误而引发的语音功能失效问题。

管理系统与应用权限

将手机系统设置打开然后查找应用管理列表，在列表里找到 QQ，对其权限予以检查，一定要保证“麦克风”以及“存储”等权限处于开启状态，尤其是在系统进行大版本更新之后，应用权限有时会被重置 。

处于Windows系统里，同样得去检查QQ的麦克风访问权限，能在系统设置的“隐私 - 麦克风”选项那儿，确认许可QQ访问麦克风，防止因系统隐私设置致使无声。

关闭冲突程序与寻求帮助

设若你于同一时刻运行了别的语音通话软件，像是微信、游戏语音这般，它们极有可能会抢占音频设备，进而致使QQ语音出现异常状况。于QQ进行通话之前，建议暂且关闭这些存在冲突可能性的后台程序。

要是试过了全部办法问题仍旧存在，那就能够跟腾讯客服取得联系。借助 QQ 里的“帮助与反馈”功能去提交问题，详尽地描述你的操作流程以及系统状况，一般而言是能够获取到更具专业性的针对性解决办法的。

在你针对 QQ 语音问题进行解决期间，还碰到过哪一种堪称最让人全然意想不到的故障缘由呢？欢迎于评论区去分享你的相关经历，要是感觉本文是具备用处的，何妨也请点赞予以肯定支持。